返品特約に関する重要事項
<商品が不良・破損していた場合/ご注文商品と異なる場合>
○ お手数をおかけ致しますが、商品到着後3日以内にメールにて商品の状況をお知らせ下さい。在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金させて頂きます。
○ご返品の際の送料は弊社にて負担させていただきます。
○ 期限を過ぎた申し出の場合、事前にご連絡がない場合、タグ等が外れている場合、ご使用後(着用後)の場合、お洗濯後の場合、お客様のもとで傷や破損が生じた場合、セール品・アウトレット品の場合、返品・交換はお受けすることはできませんので、予めご了承ください。
<お客様のご都合による交換・返品>
○衛生上の問題により、イメージが違った等のお客様のご都合によるご返品はお受けすることはできませんので、予めご了承ください。
○ イメージの違い等を出来る限り防ぐために、ご不明な部分・ご不安な部分がある方はお気軽にご連絡ください。
<ご理解いただきたいこと>
○海外製品はデザイン重視の傾向があり、多少の縫製・つくりの粗さがみられる場合がございますので予めご了承ください。
○商品写真は、お客様にできるだけわかり易くお伝えできるよう心がけておりますが、コンピューター環境の違いなどにより、多少実物と色・イメージが異なる場合がございますのでご了承下さい。
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